第九章
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【第四章
浅灰的笔挺西装是时尚剪裁，领口、袖口的缝线在外，上下扣子一颗木质一颗金属，里头纯白的村衫搭上糖果蓝的领带，压扁的英国国旗领带夹在两颗黄色村衫扣中间。马廷亨踏着悠闲轻快的脚步向柜台接待小姐打了声招呼，上楼时的步伐较平时慢上些许，转变不大，不会有人察觉。
单手收在口袋中，经过宁真办公室时探了探头，确认无人，他满脸春风地压下门把入了内，大刺刺地坐进办公椅中，转了半圈，以外头看不见的角度迅速翻阅几个资料夹。
没见到太多不可见人的秘密，他又将电脑荧幕稍稍转动方向，输入宁真惯用的密码，登入系统。点开几个资料档案，扫过内容，几处引起注意，他又回身抽了刚才看过的一本资料，两相比对，陷入思考。
手指还在键盘上，他低了低头，忽地瞥见桌脚边的竹编废纸回收桶内散了一张张彩券？
错愕半晌，他弯身将彩券拾起。
在桌前排列整齐，一共三十张嘴角略略抽动，这女人在包牌吗？
宁真没有偏财运，她自己知道的。出国参展去过几次赌场试手气，吃角子老虎机没拉中过一次，就连俄罗斯轮盘和买大小这一类几乎是一半一半机率的赌博，她都能次次选中不中的那一边。几乎成了同行友人下注的重要参考。
这样的她，怎么会一次买三十张彩券？
他弯身拾起，十分疑惑。
再细看，眼前排列整齐的彩券有个共同点，在右下角有个蓝笔画上的哭脸符号，想必她已对过奖，但没有一张中奖最后一张彩券上的哭脸，眼睛部分打了个大叉叉，大颗泪水喷得很远。想象她当时的表情，马廷亨不自觉地失笑摇摇头，上搜寻网站查询中奖资料。
果然，全数杠龟。
将手中被揉过的彩券抚平，一张张叠好，收进皮夹中，马廷亨起身，结束七情报员戏码，回到自己的办公室。
时间是早上十点半，他的正常上班时间。
吹着口哨来到专用休息室，为自己煮了杯咖啡。拿着杯子，看向大窗外的庭院与小径，啜了口咖啡，满足地闭眼，细细咀嚼新买的咖啡香味。
深焙，浓郁，微焦，苦中带甘果真是一分钱一分货。
蓦地，听闻窗外街上传来细微声音，马廷亨睁开眼。
计程车门被推开再关上，一身深蓝过膝窄裙套装，胸前别上单颗的珍珠胸针，低调的气质打扮正是宁真的风格。她手中勾着公文包，胸前抱着厚重资料文件，助理赶忙上来帮忙，她却只分了他一半。
两人有说有笑，宁真走在前，高跟鞋踏上石板小径时一个不稳，向后倒去，身后助理抛开资料扑上前。
飞散的纸张间，两人相拥，助理的手扶在她纤细的腰，她直觉勾上助理颈部对视许久，宁真首先爆笑出声，然后助理也笑了，笑得脸都红了。
在二楼窗边看着这一幕的马廷亨被急冻了般，盯着两人弯身收拾纸张；未久，一楼的同事也都出来帮忙。
杯子还在手中，马廷亨望着她的笑容。
热咖啡还冒着香气，却不知为何苦味的尽头只剩一丝涩意。
许久、许久，他仍移不开视线。
“方总，帮我们想办法说服客户啦”
“对呀，方总，他们真的很难搞耶。”
“这些人真的很过分耶，明明都说好了价钱，临活动前才要来改，场地都订了，媒体资料袋都做了，邀请都发了，摆明了要我们自行吸收费用嘛。”
“就是说嘛，厂商的钱是一定要付的，他们这样为难，难不成要我们做白工吗？真是又要马儿好，又要马几不吃萆。”
真是很久没有听到这个形容词了。
采光舒适的大会议室里，一张长长木桌围坐了两组的同事讨论着近来客户频频砍价的情况，语气、表情都很激烈。
靠近最内侧的落地窗边，方宁真将椅子转了半圈，耳中听着同事们的抱怨，没有回话，双眼望的，是窗外温暖阳光照在草地的宁静景色。
这不是最近才有的事，但近半年来特别严重。一个客户撤销签了约的企画案、一个客户不停杀价、一个客户已经预告明年度的重心会移到中国市场
方宁真还是看着窗外，直到感觉义愤填膺的你一言我一语稍稍平息，发泄完了情绪，她才转回身，说道：“真是辛苦大家了，也谢谢各位的专业，在不合理的情况下执行高品质的服务，公司不会让大家做白工，这个客户我会亲自拜访。我和马先生之前就这话题谈了几次，很多retainer会在年后换约，我们想趁这个机会调整服务内容；今天你们的意见我会带回，各组组长如果还有什么认为需要补充的，如果能尽快跟我说，我会尽力反映在新的合约里。”捷思的两位老总管理风格，一个讲究授权，一个完全放任，日常事项大多交由组长及副组长与客户连系，策略制定、年度企画及重大活动时才会由两位老总出马。不过许多大客户仍喜欢直接找方总及马总，想必因此，他们早先一步察觉了问题症结，并着手解决方案。
“企业的预算删减是大体趋努，而为客户解决问题，也是我们的工作之一。”见同事们似乎能稍微消消气了，方宁真继续说着自己的想法：“相同的经费原本投注在台湾这单一市场，现在更多人认为放眼整个大中华区会更有经济效益。向内炒作已经过于成熟的市场，不如向外拓宽新的商机；以客户长远经营他们各自产业的角度来看，这其实是聪明的做法。”
众人面面相觑。方总说的是事实没错，可她们设身处地为客户着想，谁又为她们想呢？
对于大坏境加诸的压力，很难不有怨言的。方宁真一个个审视同事们无奈的表情，道：“这几年因为大家的努力，我们的团队自己累积不少在香港及大陆的经验。未来，我和马先生希望发挥捷思跨产业及跨市场的特长，提供客户更有价値但不一定更便宜的服务。”在她的想法里，降价售出，不如收摊结业。应市场暴需与风向转舵，才是她希望做的。
不知道有多少人想象公关这行业，是打扮得光鲜亮丽、请名人代言、办活动、开记者会？听着那一番话的同时，众人想起刚进公司时，方总在迎新会上问过这样的问题。
当她们工作进入状况，不再是新人，当她们深夜加班处理某个客户不经大脑的发言危机时、某个客户蠢到无法分辨哪家提案好而气得跳脚时、眼下，某个客户以为她们的专业很廉价时众人也会想起方总问过的话。
然后，有时心中不禁有点怀疑，几年前方总坚持将虽然老旧但还堪用的办公室装潢翻新，辟出宽敞的开放办公空间，将庭园设计成能举行活动的场地，这一切，是不是为了慰劳员工？
原本担心客户一再砍价会影响工作心情，更怕影响薪水此刻却因方总温和而坚定的语气安心不少；众人当然明白抱怨无法解决问题，但知道老板跟她们站在同一阵线，怎么说心里都畅快许多。
“正式的宣布会在农历年前尾牙时，但有些组员已经知道，捷思的高雄办事处将会扩张，同事间可能会有调职。”方宁真说着，思考一阵，才又道：“这几个月我常飞香港，你们应该也猜得到捷思可能会有不同的发展。至于细节部分，还是晚些由马先生跟大家说吧”语落，众人用一种微妙的眼光看着自己，她不禁笑问：“怎么了？”
“其实”听了方总今天对大家说的话，其中一个组长回想一直以来同事间对两位老总的传闻，莫名地有些内疚。“我们那个以为方总跟马总不合，可能会”
“分家吗？”既然都问出口了，方宁真便替她把话说完。
见到资深的同事都开门见山直说了，另一人也脱口说出心里话：“方总，今天吴宇霏不在，大家说话便不必有所顾虑。其实我相信现在在这会议室里的人都是站在方总这边的，不管发生什么事，我们都会挺你、跟随你。”环顾室内众人的眼神中全都透着一种同情，不知道是不是自己多心了头蓦地有些晕，方宁真闭了闭眼，思忖片刻，才暗自叹了口气，道：“大家都很关心公司的事，是好事。我可以很肯定的告诉你们，宇霏和我及马先生之间，无论如何发展，都是私事；到目前为止，我仍没有离开捷思的打算，我想马先生也没有当然，如果有那么一天，我也希望你们记得今天说过的话，用实际跳槽行动来挺我、跟随我。”说到后来，语气已是有点自嘲。
私归私、公归公，方宁真不是没有想过要好好解释这段三角关系言者无心，别人怎么看她。是傻、是城府深还是别的，总之日久见人心；可传闻无论真假，总在不知不觉间取代了事实。
事实是她并没有立场去澄清、去解释宇霏或者廷亨的心情；宇霏心里有谁或没有谁、廷亨心里有谁或没有谁，也并非三言两语能说得清。
方宁真没有离开捷思的打算，因为捷思的创立与茁壮，她就算没有功劳也有苦劳。她能站得理直气壮的立场只有这么一处，无论站姿看起来有多勉强，无论地盘会否日渐缩小，她绝不退让。
【第四章
浅灰的笔挺西装是时尚剪裁，领口、袖口的缝线在外，上下扣子一颗木质一颗金属，里头纯白的村衫搭上糖果蓝的领带，压扁的英国国旗领带夹在两颗黄色村衫扣中间。马廷亨踏着悠闲轻快的脚步向柜台接待小姐打了声招呼，上楼时的步伐较平时慢上些许，转变不大，不会有人察觉。
单手收在口袋中，经过宁真办公室时探了探头，确认无人，他满脸春风地压下门把入了内，大刺刺地坐进办公椅中，转了半圈，以外头看不见的角度迅速翻阅几个资料夹。
没见到太多不可见人的秘密，他又将电脑荧幕稍稍转动方向，输入宁真惯用的密码，登入系统。点开几个资料档案，扫过内容，几处引起注意，他又回身抽了刚才看过的一本资料，两相比对，陷入思考。
手指还在键盘上，他低了低头，忽地瞥见桌脚边的竹编废纸回收桶内散了一张张彩券？
错愕半晌，他弯身将彩券拾起。
在桌前排列整齐，一共三十张嘴角略略抽动，这女人在包牌吗？
宁真没有偏财运，她自己知道的。出国参展去过几次赌场试手气，吃角子老虎机没拉中过一次，就连俄罗斯轮盘和买大小这一类几乎是一半一半机率的赌博，她都能次次选中不中的那一边。几乎成了同行友人下注的重要参考。
这样的她，怎么会一次买三十张彩券？
他弯身拾起，十分疑惑。
再细看，眼前排列整齐的彩券有个共同点，在右下角有个蓝笔画上的哭脸符号，想必她已对过奖，但没有一张中奖最后一张彩券上的哭脸，眼睛部分打了个大叉叉，大颗泪水喷得很远。想象她当时的表情，马廷亨不自觉地失笑摇摇头，上搜寻网站查询中奖资料。
果然，全数杠龟。
将手中被揉过的彩券抚平，一张张叠好，收进皮夹中，马廷亨起身，结束七情报员戏码，回到自己的办公室。
时间是早上十点半，他的正常上班时间。
吹着口哨来到专用休息室，为自己煮了杯咖啡。拿着杯子，看向大窗外的庭院与小径，啜了口咖啡，满足地闭眼，细细咀嚼新买的咖啡香味。
深焙，浓郁，微焦，苦中带甘果真是一分钱一分货。
蓦地，听闻窗外街上传来细微声音，马廷亨睁开眼。
计程车门被推开再关上，一身深蓝过膝窄裙套装，胸前别上单颗的珍珠胸针，低调的气质打扮正是宁真的风格。她手中勾着公文包，胸前抱着厚重资料文件，助理赶忙上来帮忙，她却只分了他一半。
两人有说有笑，宁真走在前，高跟鞋踏上石板小径时一个不稳，向后倒去，身后助理抛开资料扑上前。
飞散的纸张间，两人相拥，助理的手扶在她纤细的腰，她直觉勾上助理颈部对视许久，宁真首先爆笑出声，然后助理也笑了，笑得脸都红了。
在二楼窗边看着这一幕的马廷亨被急冻了般，盯着两人弯身收拾纸张；未久，一楼的同事也都出来帮忙。
杯子还在手中，马廷亨望着她的笑容。
热咖啡还冒着香气，却不知为何苦味的尽头只剩一丝涩意。
许久、许久，他仍移不开视线。
“方总，帮我们想办法说服客户啦”
“对呀，方总，他们真的很难搞耶。”
“这些人真的很过分耶，明明都说好了价钱，临活动前才要来改，场地都订了，媒体资料袋都做了，邀请都发了，摆明了要我们自行吸收费用嘛。”
“就是说嘛，厂商的钱是一定要付的，他们这样为难，难不成要我们做白工吗？真是又要马儿好，又要马几不吃萆。”
真是很久没有听到这个形容词了。
采光舒适的大会议室里，一张长长木桌围坐了两组的同事讨论着近来客户频频砍价的情况，语气、表情都很激烈。
靠近最内侧的落地窗边，方宁真将椅子转了半圈，耳中听着同事们的抱怨，没有回话，双眼望的，是窗外温暖阳光照在草地的宁静景色。
这不是最近才有的事，但近半年来特别严重。一个客户撤销签了约的企画案、一个客户不停杀价、一个客户已经预告明年度的重心会移到中国市场
方宁真还是看着窗外，直到感觉义愤填膺的你一言我一语稍稍平息，发泄完了情绪，她才转回身，说道：“真是辛苦大家了，也谢谢各位的专业，在不合理的情况下执行高品质的服务，公司不会让大家做白工，这个客户我会亲自拜访。我和马先生之前就这话题谈了几次，很多retainer会在年后换约，我们想趁这个机会调整服务内容；今天你们的意见我会带回，各组组长如果还有什么认为需要补充的，如果能尽快跟我说，我会尽力反映在新的合约里。”捷思的两位老总管理风格，一个讲究授权，一个完全放任，日常事项大多交由组长及副组长与客户连系，策略制定、年度企画及重大活动时才会由两位老总出马。不过许多大客户仍喜欢直接找方总及马总，想必因此，他们早先一步察觉了问题症结，并着手解决方案。
“企业的预算删减是大体趋努，而为客户解决问题，也是我们的工作之一。”见同事们似乎能稍微消消气了，方宁真继续说着自己的想法：“相同的经费原本投注在台湾这单一市场，现在更多人认为放眼整个大中华区会更有经济效益。向内炒作已经过于成熟的市场，不如向外拓宽新的商机；以客户长远经营他们各自产业的角度来看，这其实是聪明的做法。”
众人面面相觑。方总说的是事实没错，可她们设身处地为客户着想，谁又为她们想呢？
对于大坏境加诸的压力，很难不有怨言的。方宁真一个个审视同事们无奈的表情，道：“这几年因为大家的努力，我们的团队自己累积不少在香港及大陆的经验。未来，我和马先生希望发挥捷思跨产业及跨市场的特长，提供客户更有价値但不一定更便宜的服务。”在她的想法里，降价售出，不如收摊结业。应市场暴需与风向转舵，才是她希望做的。
不知道有多少人想象公关这行业，是打扮得光鲜亮丽、请名人代言、办活动、开记者会？听着那一番话的同时，众人想起刚进公司时，方总在迎新会上问过这样的问题。
当她们工作进入状况，不再是新人，当她们深夜加班处理某个客户不经大脑的发言危机时、某个客户蠢到无法分辨哪家提案好而气得跳脚时、眼下，某个客户以为她们的专业很廉价时众人也会想起方总问过的话。
然后，有时心中不禁有点怀疑，几年前方总坚持将虽然老旧但还堪用的办公室装潢翻新，辟出宽敞的开放办公空间，将庭园设计成能举行活动的场地，这一切，是不是为了慰劳员工？
原本担心客户一再砍价会影响工作心情，更怕影响薪水此刻却因方总温和而坚定的语气安心不少；众人当然明白抱怨无法解决问题，但知道老板跟她们站在同一阵线，怎么说心里都畅快许多。
“正式的宣布会在农历年前尾牙时，但有些组员已经知道，捷思的高雄办事处将会扩张，同事间可能会有调职。”方宁真说着，思考一阵，才又道：“这几个月我常飞香港，你们应该也猜得到捷思可能会有不同的发展。至于细节部分，还是晚些由马先生跟大家说吧”语落，众人用一种微妙的眼光看着自己，她不禁笑问：“怎么了？”
“其实”听了方总今天对大家说的话，其中一个组长回想一直以来同事间对两位老总的传闻，莫名地有些内疚。“我们那个以为方总跟马总不合，可能会”
“分家吗？”既然都问出口了，方宁真便替她把话说完。
见到资深的同事都开门见山直说了，另一人也脱口说出心里话：“方总，今天吴宇霏不在，大家说话便不必有所顾虑。其实我相信现在在这会议室里的人都是站在方总这边的，不管发生什么事，我们都会挺你、跟随你。”环顾室内众人的眼神中全都透着一种同情，不知道是不是自己多心了头蓦地有些晕，方宁真闭了闭眼，思忖片刻，才暗自叹了口气，道：“大家都很关心公司的事，是好事。我可以很肯定的告诉你们，宇霏和我及马先生之间，无论如何发展，都是私事；到目前为止，我仍没有离开捷思的打算，我想马先生也没有当然，如果有那么一天，我也希望你们记得今天说过的话，用实际跳槽行动来挺我、跟随我。”说到后来，语气已是有点自嘲。
私归私、公归公，方宁真不是没有想过要好好解释这段三角关系言者无心，别人怎么看她。是傻、是城府深还是别的，总之日久见人心；可传闻无论真假，总在不知不觉间取代了事实。
事实是她并没有立场去澄清、去解释宇霏或者廷亨的心情；宇霏心里有谁或没有谁、廷亨心里有谁或没有谁，也并非三言两语能说得清。
方宁真没有离开捷思的打算，因为捷思的创立与茁壮，她就算没有功劳也有苦劳。她能站得理直气壮的立场只有这么一处，无论站姿看起来有多勉强，无论地盘会否日渐缩小，她绝不退让。