486. 复述一遍
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张浩一来天阁就觉得不对劲，路上碰到尤利龙这老滑头，居然连个招呼都不打装作没看见自己？
这平时溜须拍马一套套的，突然之间不好意思见自己了，不对劲，很不对劲。
尤利龙低着头跑的飞快，经过张浩连眼睛都没眨一下，“唰”一下就蹭着张浩的肩膀走了过去。
“尤经理，早啊。”
张浩停下脚步，转头喊了一声，尤利龙身体一抖，扭过头来看着张浩笑呵呵道：“张总早上好啊，这一大早上的我还真没注意到。”
“尤经理看起来脸色不太好啊，昨晚没睡好？”张浩笑道。
“没有没有，睡得挺好的，张总您是看错了，我那还有点事先去忙了。”尤利龙说着又要走。
“等等。”张浩眼睛眯了眯，道：“尤经理我也有点事找你，你先来我办公室一趟。”
尤利龙脸一僵，悻悻跟着张浩进了办公室顺手带上了门。
进门，张浩顺手接了杯水，道：“说吧，这么一副做贼心虚的样子，有什么事非得躲着我的？”
尤利龙一下垮了脸，说道：“张总，我说出来你可别生我气，这事儿真不怪我。”
“前两天物业部门这边有个业主投诉，说他买的房子跟广告不符合，要退房，还说要起诉我们。我去调查了之后发现，是房产商那边原先版本的广告说小区要打造超一流绿色庄园，什么假山流水，小溪绿草的。”
尤利龙苦着脸，叹道：“您也知道这都是炒房手段，之后房产商正式出楼的时候他们就改了广告，压根就没有这回事。可是业主不服气，说他就是冲着绿色庄园买的房子，还交了全款，现在买了房发现不一样就闹着退房。”
“这种事应该让开发商直接和顾客沟通，怎么会投诉到物业来？”张浩问道。
“是啊，可这业主压根不听，说我们骗人，我就去找闫经理了。”尤利龙声音越来越小。
“闫良策？让他去找开发商沟通是应该的，之后呢？”张浩皱眉，又是闫良策。
尤利龙叹了口气，跟霜打了茄子似的，恹恹道：“之后我也不知道了，闫经理说他来解决这事儿，我想这事儿本来就是开发商的，让他解决也没问题，就交给他了。谁知道昨天那业主竟然找上门来，说开发商和物业合伙骗他，强买强卖，要去消费局告发我们。”
张浩沉吟了一会，道：“你把闫良策叫过来，这事儿可大可小，不能马虎。”
“好嘞好嘞。”
见张浩没有责怪自己的意思，尤利龙忙不迭地去叫闫良策。
要是业主铁了心计较，也该是和开发商，跟物业公司压根没有关系，可这业主揪着物业不放，一块告上去多少对天阁名誉是种损失。
闫良策要是真说了什么不该说的话，把责任拦下来，天阁的物业趟进这浑水里，还真别想干干净净摘出来。
“咚咚咚。”
“张总您找我？”
闫良策站在门口，一脸自信，不知道的还以为他要升职加薪了。
“嗯，先坐吧。”张浩面无表情道。
闫良策心里犯嘀咕，看了看后面的尤利龙，道：“有什么事吗？”
尤利龙急急忙忙地把自己叫来，都还没说是什么事就被推进了办公室。
“你前两天接手了一个业主和开放商之间的矛盾调解，这事儿你是怎么解决的？”张浩沉声问道。
“您说广告不符退房的那个？”闫良策恍然大悟，看向尤利龙似笑非笑道：“尤经理不放心我，特地来找张总跟我说这个吗？”
“我可没有，张总问了我才说的。”尤利龙举起手挡着脸澄清道。
“尤经理。”张浩沉了脸，看着闫良策问道：“要是我不问，你是不是打算一直瞒着我，等事态发展到不可挽回的时候等着别人来通知我？”
闫良策愣了一下，随即笑道：“张总事情还在调节，并没有那么严重，这个业主就是在没事找事，我会好好和开发商谈谈，给他一点赔偿让他收手的。”
“收手？”张浩冷笑道：“这次你给了补偿，别的业主会怎么想？到时候每个业主都闹着要退房，你是不是每个业主都要赔偿一遍！”
闫良策渐渐沉了脸，盯着地面一声不吭。
张浩重重呼出一口气，看着闫良策说道：“闫经理，在你做出决定之前为什么不和尤经理或者我商量一下，今天要是我不问让你去找开发商赔偿，之后所有业主的赔款很可能都会由天阁来承担。”
“当然这笔钱天阁出得起，但传出去对天阁的名誉是多大的损失你知道吗？一个业主就可以拿捏天阁，逼得我们主动赔款，你觉得以后，天阁还能有什么威信力？”张浩缓缓说道，字字句句都在质疑闫良策。
尤利龙看看张浩，又看看闫良策，两人之间凝固的气氛令人压抑，尤利龙自觉没有开口，只是心里默默祈祷闫良策赶紧的道歉，平息一下小张总的怒火。不然自己也得跟着遭殃了。
沉默了一会，闫良策抬头看着张浩，固执道：“张总，我不觉得有那么严重，这本来就是开发商的责任，我只是作为调节。责任不在天阁，承担责任的也不会是天阁。”
“就算最后全部由开发商这个甲方承担，对天阁一样是耻辱。推脱责任，以势压人，甲方被迫接受，这是你期待的结果吗？”张浩冷冷看着闫良策，厉声道。
“我不是这个意思。”闫良策皱眉道。
张浩猛地站起来，瞪着闫良策怒喝道：“那你是什么意思？你在作出决定之前难道没有考虑到后果吗？坐在房产部副经理的职位上你做事就是这样不过脑子的吗？”
尤利龙心脏狂跳，看着闫良策的目光充满了同情，暗道：“小张总发起脾气来真是太吓人了，以后千万千万不能惹他生气。”
想了想，尤利龙小心看了眼余怒未消的张浩，尴尬笑了两声，道：“张总啊，这个现在还没做出补偿呢，咱们换个办法，叫业主过来谈谈成不成？这也是他自己没了解清楚就交了全款，怎么也怪不上我们啊。”
张浩盯着闫良策点了点头，对尤利龙道：“你去联系那名业主过来，另外把小区的全部资料送一份过来，还有开发商那边的资料，以及负责人的联系方式、职位、家庭情况、工作资历全部送过来。”
“成成成，我那都有备份的，张总您稍等啊。”尤利龙连连点头，弓着腰快步逃离这片火药味十足的办公室。
出来办公室的门刚刚喘了口气，尤利龙就听见宁西的声音，“尤经理这是怎么了？”
一看，宁西正奇怪地打量着他，从张浩的办公室一副落荒而逃的模样，说没事都没人信。
尤利龙一脸苦闷，道：“张总把我拉去办公室，我就把昨天说要投诉我们，闹着要退房的业主那事儿告诉张总了，现在闫经理也在里面，张总现在很生气，把闫经理骂惨了。”
尤利龙说着叹息地摇摇脑袋，又道：“哎我先走了，还得给张总拿资料呢，你这几天小心点，可千万别摸老虎胡子。”
宁西点点头，若有所思地看了一会儿紧闭的办公室门，继续自己的事情。
办公室里，张浩绷着脸翻看桌上的文件，也不说让闫良策走。
尤利龙回来的时候，闫良策还是像个雕塑一样坐着那，水也不喝，动也不动。
“张总，这是你要的资料，这家房产商在做完这个楼盘之后正在准备上市的事情，公司人手不够，派来对接的人是公司业务经理。”尤利龙送上资料说道。
“嗯，放着吧。”张浩抬头看了一眼，就继续处理着手头的事情。
尤利龙小心看着张浩，笑道：“张总，那要是没有别的事儿，我就先走了？”
“等一下。”张浩说着，停下笔把文件又还给尤利龙，道：“你把这些文件内容，跟闫经理大致复述一遍。”
尤利龙顿时瞪大了眼睛，不知道该不该接。
“张总，这个……闫经理那也有的。”尤利龙悄悄撇了一眼闫良策说道。
“我知道。”张浩淡道：“你再复述一遍就行了，我听着。”
“知道？那你是自己听还是让闫良策听？”尤利龙暗道。
官大一级压死人，尤利龙清了清嗓子，一遍翻着文件，一边对着空气开始念起来。
“明悦房地产股份有限公司，主要业务包括地产开发……”
除了尤利龙的声音，办公室里只剩下张浩时不时批注的沙沙写字声。
闫良策低着头，双拳松了又紧。
“之后，明月公司旗下所有楼盘物业交由天阁集团负责，期限暂定两年。”尤利龙说完最后一句话，喘了口气看向张浩。
“完了？放着吧。”张浩淡道：“尤经理，现在有发现什么不一样的地方吗？”
尤利龙愣了愣，随即犹豫道：“明悦公司的发迹，是最近两年的事情？”
张浩没答话，抬头看向闫良策，问道：“闫经理觉得呢？”
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张浩一来天阁就觉得不对劲，路上碰到尤利龙这老滑头，居然连个招呼都不打装作没看见自己？
这平时溜须拍马一套套的，突然之间不好意思见自己了，不对劲，很不对劲。
尤利龙低着头跑的飞快，经过张浩连眼睛都没眨一下，“唰”一下就蹭着张浩的肩膀走了过去。
“尤经理，早啊。”
张浩停下脚步，转头喊了一声，尤利龙身体一抖，扭过头来看着张浩笑呵呵道：“张总早上好啊，这一大早上的我还真没注意到。”
“尤经理看起来脸色不太好啊，昨晚没睡好？”张浩笑道。
“没有没有，睡得挺好的，张总您是看错了，我那还有点事先去忙了。”尤利龙说着又要走。
“等等。”张浩眼睛眯了眯，道：“尤经理我也有点事找你，你先来我办公室一趟。”
尤利龙脸一僵，悻悻跟着张浩进了办公室顺手带上了门。
进门，张浩顺手接了杯水，道：“说吧，这么一副做贼心虚的样子，有什么事非得躲着我的？”
尤利龙一下垮了脸，说道：“张总，我说出来你可别生我气，这事儿真不怪我。”
“前两天物业部门这边有个业主投诉，说他买的房子跟广告不符合，要退房，还说要起诉我们。我去调查了之后发现，是房产商那边原先版本的广告说小区要打造超一流绿色庄园，什么假山流水，小溪绿草的。”
尤利龙苦着脸，叹道：“您也知道这都是炒房手段，之后房产商正式出楼的时候他们就改了广告，压根就没有这回事。可是业主不服气，说他就是冲着绿色庄园买的房子，还交了全款，现在买了房发现不一样就闹着退房。”
“这种事应该让开发商直接和顾客沟通，怎么会投诉到物业来？”张浩问道。
“是啊，可这业主压根不听，说我们骗人，我就去找闫经理了。”尤利龙声音越来越小。
“闫良策？让他去找开发商沟通是应该的，之后呢？”张浩皱眉，又是闫良策。
尤利龙叹了口气，跟霜打了茄子似的，恹恹道：“之后我也不知道了，闫经理说他来解决这事儿，我想这事儿本来就是开发商的，让他解决也没问题，就交给他了。谁知道昨天那业主竟然找上门来，说开发商和物业合伙骗他，强买强卖，要去消费局告发我们。”
张浩沉吟了一会，道：“你把闫良策叫过来，这事儿可大可小，不能马虎。”
“好嘞好嘞。”
见张浩没有责怪自己的意思，尤利龙忙不迭地去叫闫良策。
要是业主铁了心计较，也该是和开发商，跟物业公司压根没有关系，可这业主揪着物业不放，一块告上去多少对天阁名誉是种损失。
闫良策要是真说了什么不该说的话，把责任拦下来，天阁的物业趟进这浑水里，还真别想干干净净摘出来。
“咚咚咚。”
“张总您找我？”
闫良策站在门口，一脸自信，不知道的还以为他要升职加薪了。
“嗯，先坐吧。”张浩面无表情道。
闫良策心里犯嘀咕，看了看后面的尤利龙，道：“有什么事吗？”
尤利龙急急忙忙地把自己叫来，都还没说是什么事就被推进了办公室。
“你前两天接手了一个业主和开放商之间的矛盾调解，这事儿你是怎么解决的？”张浩沉声问道。
“您说广告不符退房的那个？”闫良策恍然大悟，看向尤利龙似笑非笑道：“尤经理不放心我，特地来找张总跟我说这个吗？”
“我可没有，张总问了我才说的。”尤利龙举起手挡着脸澄清道。
“尤经理。”张浩沉了脸，看着闫良策问道：“要是我不问，你是不是打算一直瞒着我，等事态发展到不可挽回的时候等着别人来通知我？”
闫良策愣了一下，随即笑道：“张总事情还在调节，并没有那么严重，这个业主就是在没事找事，我会好好和开发商谈谈，给他一点赔偿让他收手的。”
“收手？”张浩冷笑道：“这次你给了补偿，别的业主会怎么想？到时候每个业主都闹着要退房，你是不是每个业主都要赔偿一遍！”
闫良策渐渐沉了脸，盯着地面一声不吭。
张浩重重呼出一口气，看着闫良策说道：“闫经理，在你做出决定之前为什么不和尤经理或者我商量一下，今天要是我不问让你去找开发商赔偿，之后所有业主的赔款很可能都会由天阁来承担。”
“当然这笔钱天阁出得起，但传出去对天阁的名誉是多大的损失你知道吗？一个业主就可以拿捏天阁，逼得我们主动赔款，你觉得以后，天阁还能有什么威信力？”张浩缓缓说道，字字句句都在质疑闫良策。
尤利龙看看张浩，又看看闫良策，两人之间凝固的气氛令人压抑，尤利龙自觉没有开口，只是心里默默祈祷闫良策赶紧的道歉，平息一下小张总的怒火。不然自己也得跟着遭殃了。
沉默了一会，闫良策抬头看着张浩，固执道：“张总，我不觉得有那么严重，这本来就是开发商的责任，我只是作为调节。责任不在天阁，承担责任的也不会是天阁。”
“就算最后全部由开发商这个甲方承担，对天阁一样是耻辱。推脱责任，以势压人，甲方被迫接受，这是你期待的结果吗？”张浩冷冷看着闫良策，厉声道。
“我不是这个意思。”闫良策皱眉道。
张浩猛地站起来，瞪着闫良策怒喝道：“那你是什么意思？你在作出决定之前难道没有考虑到后果吗？坐在房产部副经理的职位上你做事就是这样不过脑子的吗？”
尤利龙心脏狂跳，看着闫良策的目光充满了同情，暗道：“小张总发起脾气来真是太吓人了，以后千万千万不能惹他生气。”
想了想，尤利龙小心看了眼余怒未消的张浩，尴尬笑了两声，道：“张总啊，这个现在还没做出补偿呢，咱们换个办法，叫业主过来谈谈成不成？这也是他自己没了解清楚就交了全款，怎么也怪不上我们啊。”
张浩盯着闫良策点了点头，对尤利龙道：“你去联系那名业主过来，另外把小区的全部资料送一份过来，还有开发商那边的资料，以及负责人的联系方式、职位、家庭情况、工作资历全部送过来。”
“成成成，我那都有备份的，张总您稍等啊。”尤利龙连连点头，弓着腰快步逃离这片火药味十足的办公室。
出来办公室的门刚刚喘了口气，尤利龙就听见宁西的声音，“尤经理这是怎么了？”
一看，宁西正奇怪地打量着他，从张浩的办公室一副落荒而逃的模样，说没事都没人信。
尤利龙一脸苦闷，道：“张总把我拉去办公室，我就把昨天说要投诉我们，闹着要退房的业主那事儿告诉张总了，现在闫经理也在里面，张总现在很生气，把闫经理骂惨了。”
尤利龙说着叹息地摇摇脑袋，又道：“哎我先走了，还得给张总拿资料呢，你这几天小心点，可千万别摸老虎胡子。”
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办公室里，张浩绷着脸翻看桌上的文件，也不说让闫良策走。
尤利龙回来的时候，闫良策还是像个雕塑一样坐着那，水也不喝，动也不动。
“张总，这是你要的资料，这家房产商在做完这个楼盘之后正在准备上市的事情，公司人手不够，派来对接的人是公司业务经理。”尤利龙送上资料说道。
“嗯，放着吧。”张浩抬头看了一眼，就继续处理着手头的事情。
尤利龙小心看着张浩，笑道：“张总，那要是没有别的事儿，我就先走了？”
“等一下。”张浩说着，停下笔把文件又还给尤利龙，道：“你把这些文件内容，跟闫经理大致复述一遍。”
尤利龙顿时瞪大了眼睛，不知道该不该接。
“张总，这个……闫经理那也有的。”尤利龙悄悄撇了一眼闫良策说道。
“我知道。”张浩淡道：“你再复述一遍就行了，我听着。”
“知道？那你是自己听还是让闫良策听？”尤利龙暗道。
官大一级压死人，尤利龙清了清嗓子，一遍翻着文件，一边对着空气开始念起来。
“明悦房地产股份有限公司，主要业务包括地产开发……”
除了尤利龙的声音，办公室里只剩下张浩时不时批注的沙沙写字声。
闫良策低着头，双拳松了又紧。
“之后，明月公司旗下所有楼盘物业交由天阁集团负责，期限暂定两年。”尤利龙说完最后一句话，喘了口气看向张浩。
“完了？放着吧。”张浩淡道：“尤经理，现在有发现什么不一样的地方吗？”
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张浩没答话，抬头看向闫良策，问道：“闫经理觉得呢？”
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