59、恶意差评
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李亚兰和候尚嘉也相继朝张彦看了一眼。
一般的老板都会要求员工低三下四的去道歉,想尽一切办法把这个差评消掉,不管是不是自己的员工的过错,都要把错误揽到自己身上,然后再把对方哄的开开心心。
不过今天,他们看到完全相反的一面。
张彦把手机还给了李亚兰之后,冷冷地说道:“不用理会,再看到他写差评,就直接骂回去!”
刘默、李亚兰、候尚嘉三个人惊呆了,不理会就不理会吗,干嘛要骂回去呢,这不是给商家自己招黑吗?
“老板,这样不太好吧!”
“怎么会不好,这种人还惯着,留着过年啊!”张彦很坚定地说道。
李亚兰又劝说道:“不要啊,老板,可以在大众点评官网上举报,要求官方删除差评的!”
大众点评上的差评除非是写评论的用户自己删除,否则只有举报和投诉。
李亚兰在电脑上打开了大众点评官网,给张彦看了看,怎么举报和投诉的流程。
结果张彦看都不看一眼:“别举报了,就这么一个差评在我眼里还不算个东西,没有必要浪费那个时间!”
李亚兰真的想不通,张彦开通大众点评的商户曝光和团购到底是为了什么,但是也不再说话了,她知道张彦决定的事情没人能够说服他改变主意。
这样也好,不用为了大众点评的差评而有心烦恼,把精力全都集中在有意义的事情上也是很好的。
毕竟大众点评上绝大多数评论都是好评,几条差评对他们的影响微乎其微。
有人写差评,也反应出来最近曝光度增高,店铺的浏览量也变高了,开始有人喷他们的店,也是说明自己的名气大了。
而且这几天团购的订单量也开始慢慢涨了起来,一开始1天1单都没有,现在有时候一天能接2单甚至3单,已经很不错了。
曝光的点击量产生的系统返利,无时无刻不再张彦的脑海中产生提示,张彦最后没有办法把这个提示通知给关掉了。
……
本来装修的事情是想让李亚兰去跑的,但是张彦考虑到现在每天大事小事全都是她一个人去干,干脆这次就不再让她跑了。
虽然找李亚兰办事,可以获得奖励,但是如果太过分了,也会引起人家的反感。
张彦可不想变得跟齐宣王一样,有事钟无艳,无事夏迎春。
第二天李亚兰还是照常来到店里给他们帮忙,张彦自己开着他的法拉利跑车,独自一人前往申紫设计公司。
豪华而端庄的公司大楼,高达30多层,张彦按照地址,乘坐电梯来到12层的申紫设计。
前台小姐问道:“请问先生有什么需要帮助的吗?”
张彦上前和柜台小姐搭话道:“我预约了你们这边的设计!”
“先生,请问您有熟悉的设计师吗?”
“没有,但是我想找你们这的首席设计师,请帮我联系一下,我是有一个餐厅需要装修,在南惊西路,时间比较紧!”
张彦刻意说了一下南惊西路这个位置,那样前台小姑娘才会重视自己这样的客户,才会认为这个订单是值得让首席设计师出马的,否则她们一般都是安排普通的设计师服务。
柜台小姐会心一笑,温柔地说道:“好的,先生,您留下姓名和手机好吗,我马上为你联络吉姆格林总监,请稍后!”
“好的,快点啊!”
5分钟后,一个带着黑框眼镜,白色t恤的小胡子外国男子走了出来:“您好,张先生,我叫吉姆格林!”
这人及是吉姆格林,是这里的首席设计,出生于威尔士,经验丰富,国内国外有过无数次成功的案例。
而且因为是外国人,所以在这一代很出名,周边的原料供应商以及各个小区的业主都不敢得罪他,因为他们都知道吉姆格林很吃香,做的案例也多,许多户主都喜欢找他设计,如果把他得罪了,就是跟钱过不去。
凡是没有架子的人,张彦都不反感,很礼貌地打了个招呼:“我叫张彦,吉姆总监你好!”
“咱们办公室谈吧!”吉姆格林用很流利的中国话说道。
办公室内,张彦把自己现在这个商铺的平面图纸给吉姆格林看了看,并且告诉他现在的想法。
张彦很快选了一款简约的装修风格,作为餐厅的主基调,然后两人再做一些细节上的沟通。
“这里有一个小房间打造成办公室,以后给我们员工开会用的!”
听见张彦还要开会,吉姆格林稍微有点惊讶,这说明张彦是一个很注重公司发展的人。
厨房和前厅,收银台全部都是按照张彦的设计要求来,顾客用餐的时候每个人的平均占用面积大概在4平方米,因为高档餐厅,顾客消费除了在菜品口味上有要求,对服务和环境自然也有很高的要求。
而且每一个餐桌之间都有处在一个小小的空间当中,互相之间可以看到对方,又可以保持彼此的私密性,用餐体验绝对完美。
半个小时的交流,吉姆格林觉得很轻松,因为所有的设计思路张彦都帮他想好了。
谈妥完相关的设计风格与细节后,张彦直截了当的开口问道,“总监,这整套设计和装修收费多少?”
正在感叹人生的吉姆格林突然抖了一下:“张先生稍等,我帮您计算一下。”
差不多过了五分钟左右,吉姆格林计算出了价格递给了张彦。
总价经过折扣和抹零之后是850万。
“张先生,这全都是按照您的要求,用的是最好的材料!”吉姆格林对着清单详细地介绍起来:“天棚采用玻璃纤维材料,防腐蚀、吸音效果很好,地板采用进口大叶黄花梨实木材料,22毫米厚度,前厅400平方米全部都采用这种珍藏级别的红木地板,全铜法式吊灯,以及墙面都采用微晶石和硝基纤维素多彩涂料搭配制作,可以给整个餐厅一种绚丽而又端庄的气场……”
对于商家而言,为了让顾客舒适,必须要用最好的材料,只是投资和回报也要有一定的比例,一般的老板不会像张彦这么夸张,而是更多的考虑经济实惠。
李亚兰和候尚嘉也相继朝张彦看了一眼。
一般的老板都会要求员工低三下四的去道歉,想尽一切办法把这个差评消掉,不管是不是自己的员工的过错,都要把错误揽到自己身上,然后再把对方哄的开开心心。
不过今天,他们看到完全相反的一面。
张彦把手机还给了李亚兰之后,冷冷地说道:“不用理会,再看到他写差评,就直接骂回去!”
刘默、李亚兰、候尚嘉三个人惊呆了,不理会就不理会吗,干嘛要骂回去呢,这不是给商家自己招黑吗?
“老板,这样不太好吧!”
“怎么会不好,这种人还惯着,留着过年啊!”张彦很坚定地说道。
李亚兰又劝说道:“不要啊,老板,可以在大众点评官网上举报,要求官方删除差评的!”
大众点评上的差评除非是写评论的用户自己删除,否则只有举报和投诉。
李亚兰在电脑上打开了大众点评官网,给张彦看了看,怎么举报和投诉的流程。
结果张彦看都不看一眼:“别举报了,就这么一个差评在我眼里还不算个东西,没有必要浪费那个时间!”
李亚兰真的想不通,张彦开通大众点评的商户曝光和团购到底是为了什么,但是也不再说话了,她知道张彦决定的事情没人能够说服他改变主意。
这样也好,不用为了大众点评的差评而有心烦恼,把精力全都集中在有意义的事情上也是很好的。
毕竟大众点评上绝大多数评论都是好评,几条差评对他们的影响微乎其微。
有人写差评,也反应出来最近曝光度增高,店铺的浏览量也变高了,开始有人喷他们的店,也是说明自己的名气大了。
而且这几天团购的订单量也开始慢慢涨了起来,一开始1天1单都没有,现在有时候一天能接2单甚至3单,已经很不错了。
曝光的点击量产生的系统返利,无时无刻不再张彦的脑海中产生提示,张彦最后没有办法把这个提示通知给关掉了。
……
本来装修的事情是想让李亚兰去跑的,但是张彦考虑到现在每天大事小事全都是她一个人去干,干脆这次就不再让她跑了。
虽然找李亚兰办事,可以获得奖励,但是如果太过分了,也会引起人家的反感。
张彦可不想变得跟齐宣王一样,有事钟无艳,无事夏迎春。
第二天李亚兰还是照常来到店里给他们帮忙,张彦自己开着他的法拉利跑车,独自一人前往申紫设计公司。
豪华而端庄的公司大楼,高达30多层,张彦按照地址,乘坐电梯来到12层的申紫设计。
前台小姐问道:“请问先生有什么需要帮助的吗?”
张彦上前和柜台小姐搭话道:“我预约了你们这边的设计!”
“先生,请问您有熟悉的设计师吗?”
“没有,但是我想找你们这的首席设计师,请帮我联系一下,我是有一个餐厅需要装修,在南惊西路,时间比较紧!”
张彦刻意说了一下南惊西路这个位置,那样前台小姑娘才会重视自己这样的客户,才会认为这个订单是值得让首席设计师出马的,否则她们一般都是安排普通的设计师服务。
柜台小姐会心一笑,温柔地说道:“好的,先生,您留下姓名和手机好吗,我马上为你联络吉姆格林总监,请稍后!”
“好的,快点啊!”
5分钟后,一个带着黑框眼镜,白色t恤的小胡子外国男子走了出来:“您好,张先生,我叫吉姆格林!”
这人及是吉姆格林,是这里的首席设计,出生于威尔士,经验丰富,国内国外有过无数次成功的案例。
而且因为是外国人,所以在这一代很出名,周边的原料供应商以及各个小区的业主都不敢得罪他,因为他们都知道吉姆格林很吃香,做的案例也多,许多户主都喜欢找他设计,如果把他得罪了,就是跟钱过不去。
凡是没有架子的人,张彦都不反感,很礼貌地打了个招呼:“我叫张彦,吉姆总监你好!”
“咱们办公室谈吧!”吉姆格林用很流利的中国话说道。
办公室内,张彦把自己现在这个商铺的平面图纸给吉姆格林看了看,并且告诉他现在的想法。
张彦很快选了一款简约的装修风格,作为餐厅的主基调,然后两人再做一些细节上的沟通。
“这里有一个小房间打造成办公室,以后给我们员工开会用的!”
听见张彦还要开会,吉姆格林稍微有点惊讶,这说明张彦是一个很注重公司发展的人。
厨房和前厅,收银台全部都是按照张彦的设计要求来,顾客用餐的时候每个人的平均占用面积大概在4平方米,因为高档餐厅,顾客消费除了在菜品口味上有要求,对服务和环境自然也有很高的要求。
而且每一个餐桌之间都有处在一个小小的空间当中,互相之间可以看到对方,又可以保持彼此的私密性,用餐体验绝对完美。
半个小时的交流,吉姆格林觉得很轻松,因为所有的设计思路张彦都帮他想好了。
谈妥完相关的设计风格与细节后,张彦直截了当的开口问道,“总监,这整套设计和装修收费多少?”
正在感叹人生的吉姆格林突然抖了一下:“张先生稍等,我帮您计算一下。”
差不多过了五分钟左右,吉姆格林计算出了价格递给了张彦。
总价经过折扣和抹零之后是850万。
“张先生,这全都是按照您的要求,用的是最好的材料!”吉姆格林对着清单详细地介绍起来:“天棚采用玻璃纤维材料,防腐蚀、吸音效果很好,地板采用进口大叶黄花梨实木材料,22毫米厚度,前厅400平方米全部都采用这种珍藏级别的红木地板,全铜法式吊灯,以及墙面都采用微晶石和硝基纤维素多彩涂料搭配制作,可以给整个餐厅一种绚丽而又端庄的气场……”
对于商家而言,为了让顾客舒适,必须要用最好的材料,只是投资和回报也要有一定的比例,一般的老板不会像张彦这么夸张,而是更多的考虑经济实惠。