第四百八十七章危机公关
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~~第四百八十七章危机公关
欧阳院长，你虽然年轻，但是个好院长，不会包庇你们的医生，但是，确实有很多医生拿着病人的性命当儿戏，也许就是他们的一时疏忽，造成了多少的悲剧啊所以，如果不把这些无良庸医曝光了，我们是绝不会咽下这口气的病人家属并没有想那些冲动的家属一样，一旦出现了医疗事故就觉得整个医院整个医疗系统都跟他们是仇人但是让他们无条件的接受这样的结果，还是有些困难的
病人家属的话虽然让欧阳晨辉有了意思的欣慰，但是面对他们要曝光的决心，他还是觉得一筹莫展
但是这个时候，就算他是铁石心肠，他觉得也没有理由继续劝说他们放弃这样的行动
他们是病人，是医生的衣食父母，要不是被逼无奈，他们也不愿意去走这样的道路
欧阳晨辉自知这样的结局是病人家属的最大理解了，所以，也就没有继续说什么
高院长，我已经尽力了，但是病人要维权，我们不能拦着，这是他们的权利，我们还是做好准备，迎接舆论的讨伐欧阳晨辉坐在高齐的办公室里，面色凝重的说着。
既然病人家属已经说了要曝光，这也算是给医院一个准备的机会了，错误已经酿成，想掩饰只会是欲盖弥彰，依欧阳晨辉的意思，倒不如大大方方方的承认下来，既然错了，就知错认错改错，希望舆论来监督，这样也会给一线的工作人员一个心理鞭策的作用
欧阳啊欧阳，让我怎么说你呢事情弄到现在这个地步，你说我们怎么收拾张光亮现在还躺在医院里，记者马就要来大放厥词，恶意诋毁医院，这些记者的嘴巴，你也是知道的，问题是，这样的事情其实完全是可以避免的高齐一脸的愁云，他已经习惯了记者来医院为他唱赞歌，要是突然来讨伐他，他从心理还是接受不了的，只是这个时候，他似乎是忘记了，以前记者之所以为他为京都医院唱赞歌，那纯属是欧阳晨辉的功劳
高院长，这个时候，我不想跟你争论太多，我们的时间不多了，也许，马就会有成群的记者涌进医院，所以，在他们到来之前，我们医院必须做好充分的准备，全力以赴的来对待，塞翁失马，焉知非福我们医院给出一个诚恳的态度，然后接受舆论的监督，我相信事情不至于那么糟糕的欧阳晨辉始终坚信，出问题并不可怕，只有不诚心诚意的处理问题，那才是最可怕的
高齐无力地摇摇头，他现在对欧阳晨辉的话是一点儿也听不进去了，本以为安安稳稳的当完这一届院长，凭着欧阳晨辉为他立下的那些功劳，他完全可以再进一步的，这下可好，出了大乱子，头不好交代，而欧阳晨辉的强势也让他觉得自己屁股底下的位置不保了所以，这个时候让他想对策，那真是徒劳
不得不说，大多数人还是一个人利益为重的，高齐比起来那些草菅人命的领导来说，可以说事儿不错的院长了，但是事到临头，他还是首先想到的是自己以后的发展问题
欧阳晨辉看到高齐的样子，知道靠他是没用了，所有的事情还得自己一手操办
他站起来，也摇摇头，径直去了院办，很多事情要通过院办安排下去
十分钟不到，整个医院都知道，记者随时随刻会进入医院来报道京都医院的医疗事故进展，所以，大家都打起了十二分的精神，关键时刻，谁要是掉链子，那可就是往枪口撞了，所以，就算是最最懒惰的医生护士，此时此刻也不敢掉以轻心了，整个医院呈现出了前所未有的良好风貌
与此同时，欧阳晨辉着急了医院的主要领导成立了公关危机处理小组，诣在最大限度地挽救医院的声誉，同时，如果可能的话，借用舆论的作用，变坏事儿为好事儿，当然，这只是他的个人想法，现在整个医院，从到下，都认为医院是免不了元气大伤了
京都医院在五年前曾经出过一次这样的事情，那次因为一位医生的疏忽，导致一名临盆的孕妇胎死腹中，那次闹得沸沸扬扬，整个京都医院被打击的不成样子，尤其是妇产科和儿科，正是因为那次事件，直接成为医院里的拖后腿的科室，后来欧阳晨辉来了，在这两个科室进行了整改和培训，总算是又迎头赶了所以，像京都医院这样的大医院，最怕的不是赔钱，而是曝光丢脸，要知道，作为京都最大的医院，出现这样的医疗事故，丢得可不仅仅是京都医院的脸，而是整个京都卫生系统的脸，因为这可以直接导致京都几百万人口对辖区的医疗水平失去信心
做好了布置安排之后，大批的记者也开始涌进医院
由于已经做了些准备工作，所以大家也没有恐慌，面对记者的质疑，医院下下的都没有躲避问题，而是大方的承认了是医生的疏忽导致了病人的痛苦，在承认错误，对病人负责到底的态度之下，他们还给出了承诺，希望媒体予以监督
这样一来，大家在声讨完了当事医生之后，静下心来，也觉得这只是个别现象，每个行业里面都有害群之马，只要单位不包庇，群众倒也是很宽容的。所以，一番折腾下来，京都医院的名声虽然有些受损，但是并不像大家想象的那么恐怖，借着这个机会，欧阳晨辉又在社会各界人士当中选举了十几位监督员，跟电视台的记者们一道对医院进行监督，一个月在电视进行通报结果一次
在欧阳晨辉一些列的危机公关之下，京都医院并没有因为这次医疗事故遭受什么明显的损失，相反的，在电视台的介入之下，知名度有提高了不少
不过，在对病人进行赔偿的时候，医院方面没有讨价还价，病人提出的要求都全数予以答复，这么一来，病人也就没什么话好说了，临走的时候，他甚至跟欧阳晨辉说道：如果所有的医院领导都像你一样站在病人角度为病人考虑的话，那医患关系就不会这么紧张了
病人家属的这番话对欧阳晨辉的感触很深，现如今医患关系紧张已经成了社会问题，究其原因，恐怕都是领导不作为造成的这么想着，欧阳晨辉觉得自己当这个副院长的意义又加深了一步
经历了这次医疗事故之后，大家对欧阳晨辉的认识又加深了一层，这个年轻的副院长，不但在业务是把好手，看来在行政面也不逊色啊都说姜还是老的辣，这个欧阳晨辉在为官之路倒是一点儿也不逊色于那些老家伙啊
当然了，这其中的很多事情只有欧阳晨辉一个人清楚，其实当这个副院长，有很多时候，他都觉得自己力不从心了，幸亏老爷子能查明他的情况，连着几个晚都陪他喝酒，说一些为官之道，欧阳晨辉这才缓过来，能跟得这个跟之前完全不一样的生活节奏
这件事情处理完了之后，欧阳晨辉也有了一些自己的心得体会，以后的工作也就变得顺理成章了起来
欧阳晨辉是在二月一号正式任副院长的，维和任务安排在四月底五月初所以他的担子也很重。必须在这三个月不到的时间里尽快的做出些成绩来
因为这次的医疗事故以及之前的种种，齐云月终于在毕业前夕被开除了学籍年的大学生活，别人收获的是一纸毕业证，而她却两手空空，她一手为自己酿制了这杯苦酒，以后的生活她肯定要慢慢的去品尝这其中的个中滋味了
至于张浩，日子也并不好过，虽然学校只是给了他一个严重警告的处分，但是这样一个处分放在档案里，在京都的任何一家医院，他都留不下来了
四月份的时候，实习生们陆陆续续回到学校开始准备毕业论文以及毕业答辩京都卫生系统针对应届毕业生的招聘考试安排在四月中旬，当初高齐答应过欧阳晨辉，这次一定要凭真本事的，所以，这次的考试成为京都医院历史考生最多的一届，当然，招聘人数也创下了历年的最高峰，这都得益于欧阳晨辉几次三番的去卫生局申请的结果
最后的考试结果也没有令大家失望，那些原本成绩好的毫无悬念的都考了而那些本以为后台很硬，能顺利的进入京都医院的却一个也没有榜夏小川就是其中的一个
尽管如此，还是有很多的毕业生没有落实工作本来欧阳晨辉筹建的医院打算在下半年才开始营业的，这会儿，为了这些毕业生们，他让钱老爷子加快了筹备的进度，争取赶在7月份学生们离校之前开业，这样，他就可以为一大批的毕业生解决工作问题了
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~~第四百八十七章危机公关
欧阳院长，你虽然年轻，但是个好院长，不会包庇你们的医生，但是，确实有很多医生拿着病人的性命当儿戏，也许就是他们的一时疏忽，造成了多少的悲剧啊所以，如果不把这些无良庸医曝光了，我们是绝不会咽下这口气的病人家属并没有想那些冲动的家属一样，一旦出现了医疗事故就觉得整个医院整个医疗系统都跟他们是仇人但是让他们无条件的接受这样的结果，还是有些困难的
病人家属的话虽然让欧阳晨辉有了意思的欣慰，但是面对他们要曝光的决心，他还是觉得一筹莫展
但是这个时候，就算他是铁石心肠，他觉得也没有理由继续劝说他们放弃这样的行动
他们是病人，是医生的衣食父母，要不是被逼无奈，他们也不愿意去走这样的道路
欧阳晨辉自知这样的结局是病人家属的最大理解了，所以，也就没有继续说什么
高院长，我已经尽力了，但是病人要维权，我们不能拦着，这是他们的权利，我们还是做好准备，迎接舆论的讨伐欧阳晨辉坐在高齐的办公室里，面色凝重的说着。
既然病人家属已经说了要曝光，这也算是给医院一个准备的机会了，错误已经酿成，想掩饰只会是欲盖弥彰，依欧阳晨辉的意思，倒不如大大方方方的承认下来，既然错了，就知错认错改错，希望舆论来监督，这样也会给一线的工作人员一个心理鞭策的作用
欧阳啊欧阳，让我怎么说你呢事情弄到现在这个地步，你说我们怎么收拾张光亮现在还躺在医院里，记者马就要来大放厥词，恶意诋毁医院，这些记者的嘴巴，你也是知道的，问题是，这样的事情其实完全是可以避免的高齐一脸的愁云，他已经习惯了记者来医院为他唱赞歌，要是突然来讨伐他，他从心理还是接受不了的，只是这个时候，他似乎是忘记了，以前记者之所以为他为京都医院唱赞歌，那纯属是欧阳晨辉的功劳
高院长，这个时候，我不想跟你争论太多，我们的时间不多了，也许，马就会有成群的记者涌进医院，所以，在他们到来之前，我们医院必须做好充分的准备，全力以赴的来对待，塞翁失马，焉知非福我们医院给出一个诚恳的态度，然后接受舆论的监督，我相信事情不至于那么糟糕的欧阳晨辉始终坚信，出问题并不可怕，只有不诚心诚意的处理问题，那才是最可怕的
高齐无力地摇摇头，他现在对欧阳晨辉的话是一点儿也听不进去了，本以为安安稳稳的当完这一届院长，凭着欧阳晨辉为他立下的那些功劳，他完全可以再进一步的，这下可好，出了大乱子，头不好交代，而欧阳晨辉的强势也让他觉得自己屁股底下的位置不保了所以，这个时候让他想对策，那真是徒劳
不得不说，大多数人还是一个人利益为重的，高齐比起来那些草菅人命的领导来说，可以说事儿不错的院长了，但是事到临头，他还是首先想到的是自己以后的发展问题
欧阳晨辉看到高齐的样子，知道靠他是没用了，所有的事情还得自己一手操办
他站起来，也摇摇头，径直去了院办，很多事情要通过院办安排下去
十分钟不到，整个医院都知道，记者随时随刻会进入医院来报道京都医院的医疗事故进展，所以，大家都打起了十二分的精神，关键时刻，谁要是掉链子，那可就是往枪口撞了，所以，就算是最最懒惰的医生护士，此时此刻也不敢掉以轻心了，整个医院呈现出了前所未有的良好风貌
与此同时，欧阳晨辉着急了医院的主要领导成立了公关危机处理小组，诣在最大限度地挽救医院的声誉，同时，如果可能的话，借用舆论的作用，变坏事儿为好事儿，当然，这只是他的个人想法，现在整个医院，从到下，都认为医院是免不了元气大伤了
京都医院在五年前曾经出过一次这样的事情，那次因为一位医生的疏忽，导致一名临盆的孕妇胎死腹中，那次闹得沸沸扬扬，整个京都医院被打击的不成样子，尤其是妇产科和儿科，正是因为那次事件，直接成为医院里的拖后腿的科室，后来欧阳晨辉来了，在这两个科室进行了整改和培训，总算是又迎头赶了所以，像京都医院这样的大医院，最怕的不是赔钱，而是曝光丢脸，要知道，作为京都最大的医院，出现这样的医疗事故，丢得可不仅仅是京都医院的脸，而是整个京都卫生系统的脸，因为这可以直接导致京都几百万人口对辖区的医疗水平失去信心
做好了布置安排之后，大批的记者也开始涌进医院
由于已经做了些准备工作，所以大家也没有恐慌，面对记者的质疑，医院下下的都没有躲避问题，而是大方的承认了是医生的疏忽导致了病人的痛苦，在承认错误，对病人负责到底的态度之下，他们还给出了承诺，希望媒体予以监督
这样一来，大家在声讨完了当事医生之后，静下心来，也觉得这只是个别现象，每个行业里面都有害群之马，只要单位不包庇，群众倒也是很宽容的。所以，一番折腾下来，京都医院的名声虽然有些受损，但是并不像大家想象的那么恐怖，借着这个机会，欧阳晨辉又在社会各界人士当中选举了十几位监督员，跟电视台的记者们一道对医院进行监督，一个月在电视进行通报结果一次
在欧阳晨辉一些列的危机公关之下，京都医院并没有因为这次医疗事故遭受什么明显的损失，相反的，在电视台的介入之下，知名度有提高了不少
不过，在对病人进行赔偿的时候，医院方面没有讨价还价，病人提出的要求都全数予以答复，这么一来，病人也就没什么话好说了，临走的时候，他甚至跟欧阳晨辉说道：如果所有的医院领导都像你一样站在病人角度为病人考虑的话，那医患关系就不会这么紧张了
病人家属的这番话对欧阳晨辉的感触很深，现如今医患关系紧张已经成了社会问题，究其原因，恐怕都是领导不作为造成的这么想着，欧阳晨辉觉得自己当这个副院长的意义又加深了一步
经历了这次医疗事故之后，大家对欧阳晨辉的认识又加深了一层，这个年轻的副院长，不但在业务是把好手，看来在行政面也不逊色啊都说姜还是老的辣，这个欧阳晨辉在为官之路倒是一点儿也不逊色于那些老家伙啊
当然了，这其中的很多事情只有欧阳晨辉一个人清楚，其实当这个副院长，有很多时候，他都觉得自己力不从心了，幸亏老爷子能查明他的情况，连着几个晚都陪他喝酒，说一些为官之道，欧阳晨辉这才缓过来，能跟得这个跟之前完全不一样的生活节奏
这件事情处理完了之后，欧阳晨辉也有了一些自己的心得体会，以后的工作也就变得顺理成章了起来
欧阳晨辉是在二月一号正式任副院长的，维和任务安排在四月底五月初所以他的担子也很重。必须在这三个月不到的时间里尽快的做出些成绩来
因为这次的医疗事故以及之前的种种，齐云月终于在毕业前夕被开除了学籍年的大学生活，别人收获的是一纸毕业证，而她却两手空空，她一手为自己酿制了这杯苦酒，以后的生活她肯定要慢慢的去品尝这其中的个中滋味了
至于张浩，日子也并不好过，虽然学校只是给了他一个严重警告的处分，但是这样一个处分放在档案里，在京都的任何一家医院，他都留不下来了
四月份的时候，实习生们陆陆续续回到学校开始准备毕业论文以及毕业答辩京都卫生系统针对应届毕业生的招聘考试安排在四月中旬，当初高齐答应过欧阳晨辉，这次一定要凭真本事的，所以，这次的考试成为京都医院历史考生最多的一届，当然，招聘人数也创下了历年的最高峰，这都得益于欧阳晨辉几次三番的去卫生局申请的结果
最后的考试结果也没有令大家失望，那些原本成绩好的毫无悬念的都考了而那些本以为后台很硬，能顺利的进入京都医院的却一个也没有榜夏小川就是其中的一个
尽管如此，还是有很多的毕业生没有落实工作本来欧阳晨辉筹建的医院打算在下半年才开始营业的，这会儿，为了这些毕业生们，他让钱老爷子加快了筹备的进度，争取赶在7月份学生们离校之前开业，这样，他就可以为一大批的毕业生解决工作问题了
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