279章 危机公关能力
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吴翠兰有点难堪。
这的确是五老峪村村民的小心眼和小算盘。
他们不得不表态支持公司，因为一旦腾飞养殖公司真的黄了，受到影响最大的还是五老峪村的村民。所以，当吴翠兰代表村两委召集村民开会研究与养殖公司共同进退的时候，就有村民提出来不要三个月工资的想法，但是要吴翠兰帮着争取把那批明摆着成为无辜牺牲品的一百多头黑猪给要到村里来，大家分了。
或宰杀自己吃，或杀掉卖肉，那就是村民自己的事了。
三个月的工资撑死了一万块，但按照现在的市场价，村民是稳赚不赔的。
见各位乡领导面色不善，吴翠兰苦笑：“各位领导，这也不能赖我们吧？村里的人是觉得，反正这批黑猪要是宰杀处理了，太可惜，因为只用过一次添加了瘦肉精的饲料，能有多大的危害？反正公司处理也是浪费了，不如给村民，让村民自己宰杀吃了也是废物利用嘛。”
龚明浩再也忍不住，怒斥而起：“吴翠兰，你们还要脸不要了呢？这批黑猪必须要处理，这是一种态度，是给市场和外界看的态度。哪怕是浪费，也在所不惜。你们要跟公司共同进退，本来无可厚非，因为养殖公司在五老峪村，获益最大的就是你们村，可你们竟然趁火打劫，这就难怪人家邱总生气了。”
艾零在一旁叹了口气：“好了，大家也都没有必要生气了，说实在话，这就是农民！农民意识！反正这事也很难说是村民想要占养殖公司的便宜，尽管结果让人心里很不舒服。但是，这批黑猪的处理必须公开，不能私相授受，否则，传出去负面影响太大。”
“吴翠兰，你作为五老峪村的党支书，你们村两委要认真开会研究对策，对村民进行深入的思想教育。养殖公司的管理是有漏洞不假，可我们的村民素质不高，利令智昏想要浑水摸鱼，才是最关键的因素。你跟大家讲清楚，这一次是冯老七出了问题，导致养殖公司损失惨重，这种局面如果再不扭转过来，只有两种结果，要么养殖公司撤走，要么养殖公司关门。”
艾零的声音变得严肃起来：“邱总那边，我慢慢去做工作。但这一次是深刻的教训。如果再有下一次，你们后果自负。”
吴翠兰面色涨红：“我知道了，艾书记。我回去之后马上召集村两委开会，一定给乡里、给公司一个合情合理的交代。”
艾零转过头去望着刚刚赶来的郭颖：“郭乡长，你负责与媒体和养殖公司对接，明天上午，我们乡里在五老峪村召开新闻发布会和问题猪公开处理大会，你跟县委宣传部对接一下，请市里各大媒体的记者都来一趟。另外，请县食品药品监督管理局、卫生防疫站组成联合小组，对腾飞养殖公司的整个生产流程和饲料储备进行现场检测，结果当场发布。我们要利用这种形式，公开透明应对市场负面消息，避免毁了五老峪村生态黑猪这块来之不易的牌子。”
郭颖点点头：“交给我来做，书记你放心就是。刚才我在回来的路上，陈县长给我打了电话，指示说郭书记已经赶往市里向蒋书记汇报，我们乡里要扎扎实实做好善后处理，避免引起负面效应。”
艾零沉默了一阵：“事情已经出了，我们只能尽力应变。我相信，只要我们态度真诚，以公开透明的方式全部将有问题存在健康隐患的这批黑猪处理完毕，市场上的负面影响会降到最低。”
“对于这起事件的罪魁祸首冯老七，必须依法严惩！真是一颗老鼠屎，坏了一锅粥！”龚明浩忍不住插话道：“书记，等善后处理完了之后，五老峪村必须要进行深刻的整风教育，我发现这个村的歪风邪气格外重，每次出事，都有这个村的人在背后蹦跶。”
艾零其实很赞同龚明浩的话。乡里十几个村，只有这个五老峪村问题最多，村民的整体素质也是最低，有时候艾零也是很无奈，就好像是社会上所有类型的坏人、小人、利益至上思想龌龊的人，都集中在了这个村。所以，这两年是摁下葫芦瓢起来，问题此起彼伏。
但艾零作为乡党委书记，是万万不能当着村里人的面说出这种话来的。
龚明浩可以随口发发牢骚，艾零不能发。
吴翠兰脸色涨红，被龚明浩的话埋汰得都抬不起头来。
村里出了这种事，作为村支书，她脸上是没有光彩的。而且，村里人什么尿性，她比谁都清楚。这个村也就是她这种泼辣作风的人来管，要是换成过去老冯支书那种老实巴交的人，还不知道会出多少问题。
五老峪村过去在乡里最穷。当然现在已经不穷了，因为养殖公司在，村民都在公司打工，整体收入已经比其他村要高一点了。
正因为很穷，所以村里的壮劳力都进城打工。因为养殖项目进村，才慢慢都回流。村里人渐渐增多，也把城里那些乱七八糟的东西带了回来。也正是因为这个原因，村里的人形形色色、心态远远比其他村的人更复杂，管理起来难度就更大。
第二天上午九点，五老峪村来了很多媒体记者，差不多有几十号人。新闻发布会会场设在了腾飞养殖公司的放养场前，那一个批次一百多头膘肥体壮即将出栏上市的生态黑猪被集中圈在当场，所有养殖公司的人和五老峪村的村民都面色复杂望着这群黑猪，暗叫可惜。
郭颖代表青石乡政府面向所有媒体人将本次事件的前因后果公之于众，乡政府专门准备了官方的新闻稿。随后，薛萍代表养殖公司对内部管理不严、存在管理漏洞，公开道歉，同时表明了坚决改错的决心。
县食品药品监督管理局和卫生防疫站的人，对养殖公司的饲料仓库及正在养殖的十几个批次的生态黑猪进行全面检测，结果证明养殖公司没有撒谎。两个部门和县公证处为此出具了公证报告。
最后是艾零发表讲话。
艾零在众目睽睽之下，站在放养场的山坡之上，指着坡底那一百多头无辜的嗷嗷叫的黑猪朗声道：“各位媒体朋友，我们乡和腾飞公司联合在这里举行这么一场新闻发布会，不是为了哗众取宠，也不单纯是为了自我纠错，更重要的是要表明一种坚定不移的态度和决心。从一开始，我们竭尽全力打造的就是绿色无污染的生态黑猪品牌，我们可以告诉大家，也正式昭告广大消费者，我们的信心和决心都没有变！”
“大家都知道，在国内一家著名的白色家电生产公司，有一个砸冰箱的故事。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，这个公司的董事长就派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。董事长就把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。可这位董事长说：我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，董事长告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后，这个公司的白色家电销量遍及全球各地，成为全世界顶尖的家电生产商。”
“这起极个别的因为个别员工利欲熏心导致的饲料添加剂违规使用事件爆发之后，有很多五老峪村的村民找上我，认为这批次黑猪只食用过一次的违规药品，剂量太小，不可能存在太大的危害性，不如把这批黑猪处理给村民自己吃了算了，要不然太可惜。”
“我没有同意。哪怕是存在一丁点的风险和健康隐患，也是我们所不允许的。所以，今天我代表养殖公司宣布，对这批黑猪实施安乐死，死后全部深埋，并立碑为证，无论是养殖公司，还是我们青石乡政府，都永志不忘这个深刻的教训！”
艾零斩钉截铁地说完，向坡下的黑猪深鞠一躬，然后全场爆发起雷鸣般的掌声，经久不息。
……
新闻发布会的效果之好超乎了艾零的预期。
不但冲抵了负面影响，还大大提升了青石乡以及腾飞养殖公司的品牌形象。第二天新闻见报之后，养殖公司接到的电话订单源源不断，可以说是喜出望外。损失了一百多头猪，但换来的是更好的信誉和品牌知名度、社会公信力，订单量比同期增长了数倍，从长远来看，收益远远大于损失。
对于艾零的随机应变能力和信手拈来的危机公关能力，邱曼琳嘴上不说，心里是佩服得紧。只是再佩服，邱曼琳也决定要裁撤掉至少一半的五老峪村的员工，换成市场上公开招聘的人员。她是一朝被蛇咬十年怕井绳了。（未完待续）
吴翠兰有点难堪。
这的确是五老峪村村民的小心眼和小算盘。
他们不得不表态支持公司，因为一旦腾飞养殖公司真的黄了，受到影响最大的还是五老峪村的村民。所以，当吴翠兰代表村两委召集村民开会研究与养殖公司共同进退的时候，就有村民提出来不要三个月工资的想法，但是要吴翠兰帮着争取把那批明摆着成为无辜牺牲品的一百多头黑猪给要到村里来，大家分了。
或宰杀自己吃，或杀掉卖肉，那就是村民自己的事了。
三个月的工资撑死了一万块，但按照现在的市场价，村民是稳赚不赔的。
见各位乡领导面色不善，吴翠兰苦笑：“各位领导，这也不能赖我们吧？村里的人是觉得，反正这批黑猪要是宰杀处理了，太可惜，因为只用过一次添加了瘦肉精的饲料，能有多大的危害？反正公司处理也是浪费了，不如给村民，让村民自己宰杀吃了也是废物利用嘛。”
龚明浩再也忍不住，怒斥而起：“吴翠兰，你们还要脸不要了呢？这批黑猪必须要处理，这是一种态度，是给市场和外界看的态度。哪怕是浪费，也在所不惜。你们要跟公司共同进退，本来无可厚非，因为养殖公司在五老峪村，获益最大的就是你们村，可你们竟然趁火打劫，这就难怪人家邱总生气了。”
艾零在一旁叹了口气：“好了，大家也都没有必要生气了，说实在话，这就是农民！农民意识！反正这事也很难说是村民想要占养殖公司的便宜，尽管结果让人心里很不舒服。但是，这批黑猪的处理必须公开，不能私相授受，否则，传出去负面影响太大。”
“吴翠兰，你作为五老峪村的党支书，你们村两委要认真开会研究对策，对村民进行深入的思想教育。养殖公司的管理是有漏洞不假，可我们的村民素质不高，利令智昏想要浑水摸鱼，才是最关键的因素。你跟大家讲清楚，这一次是冯老七出了问题，导致养殖公司损失惨重，这种局面如果再不扭转过来，只有两种结果，要么养殖公司撤走，要么养殖公司关门。”
艾零的声音变得严肃起来：“邱总那边，我慢慢去做工作。但这一次是深刻的教训。如果再有下一次，你们后果自负。”
吴翠兰面色涨红：“我知道了，艾书记。我回去之后马上召集村两委开会，一定给乡里、给公司一个合情合理的交代。”
艾零转过头去望着刚刚赶来的郭颖：“郭乡长，你负责与媒体和养殖公司对接，明天上午，我们乡里在五老峪村召开新闻发布会和问题猪公开处理大会，你跟县委宣传部对接一下，请市里各大媒体的记者都来一趟。另外，请县食品药品监督管理局、卫生防疫站组成联合小组，对腾飞养殖公司的整个生产流程和饲料储备进行现场检测，结果当场发布。我们要利用这种形式，公开透明应对市场负面消息，避免毁了五老峪村生态黑猪这块来之不易的牌子。”
郭颖点点头：“交给我来做，书记你放心就是。刚才我在回来的路上，陈县长给我打了电话，指示说郭书记已经赶往市里向蒋书记汇报，我们乡里要扎扎实实做好善后处理，避免引起负面效应。”
艾零沉默了一阵：“事情已经出了，我们只能尽力应变。我相信，只要我们态度真诚，以公开透明的方式全部将有问题存在健康隐患的这批黑猪处理完毕，市场上的负面影响会降到最低。”
“对于这起事件的罪魁祸首冯老七，必须依法严惩！真是一颗老鼠屎，坏了一锅粥！”龚明浩忍不住插话道：“书记，等善后处理完了之后，五老峪村必须要进行深刻的整风教育，我发现这个村的歪风邪气格外重，每次出事，都有这个村的人在背后蹦跶。”
艾零其实很赞同龚明浩的话。乡里十几个村，只有这个五老峪村问题最多，村民的整体素质也是最低，有时候艾零也是很无奈，就好像是社会上所有类型的坏人、小人、利益至上思想龌龊的人，都集中在了这个村。所以，这两年是摁下葫芦瓢起来，问题此起彼伏。
但艾零作为乡党委书记，是万万不能当着村里人的面说出这种话来的。
龚明浩可以随口发发牢骚，艾零不能发。
吴翠兰脸色涨红，被龚明浩的话埋汰得都抬不起头来。
村里出了这种事，作为村支书，她脸上是没有光彩的。而且，村里人什么尿性，她比谁都清楚。这个村也就是她这种泼辣作风的人来管，要是换成过去老冯支书那种老实巴交的人，还不知道会出多少问题。
五老峪村过去在乡里最穷。当然现在已经不穷了，因为养殖公司在，村民都在公司打工，整体收入已经比其他村要高一点了。
正因为很穷，所以村里的壮劳力都进城打工。因为养殖项目进村，才慢慢都回流。村里人渐渐增多，也把城里那些乱七八糟的东西带了回来。也正是因为这个原因，村里的人形形色色、心态远远比其他村的人更复杂，管理起来难度就更大。
第二天上午九点，五老峪村来了很多媒体记者，差不多有几十号人。新闻发布会会场设在了腾飞养殖公司的放养场前，那一个批次一百多头膘肥体壮即将出栏上市的生态黑猪被集中圈在当场，所有养殖公司的人和五老峪村的村民都面色复杂望着这群黑猪，暗叫可惜。
郭颖代表青石乡政府面向所有媒体人将本次事件的前因后果公之于众，乡政府专门准备了官方的新闻稿。随后，薛萍代表养殖公司对内部管理不严、存在管理漏洞，公开道歉，同时表明了坚决改错的决心。
县食品药品监督管理局和卫生防疫站的人，对养殖公司的饲料仓库及正在养殖的十几个批次的生态黑猪进行全面检测，结果证明养殖公司没有撒谎。两个部门和县公证处为此出具了公证报告。
最后是艾零发表讲话。
艾零在众目睽睽之下，站在放养场的山坡之上，指着坡底那一百多头无辜的嗷嗷叫的黑猪朗声道：“各位媒体朋友，我们乡和腾飞公司联合在这里举行这么一场新闻发布会，不是为了哗众取宠，也不单纯是为了自我纠错，更重要的是要表明一种坚定不移的态度和决心。从一开始，我们竭尽全力打造的就是绿色无污染的生态黑猪品牌，我们可以告诉大家，也正式昭告广大消费者，我们的信心和决心都没有变！”
“大家都知道，在国内一家著名的白色家电生产公司，有一个砸冰箱的故事。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，这个公司的董事长就派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。董事长就把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。可这位董事长说：我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，董事长告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后，这个公司的白色家电销量遍及全球各地，成为全世界顶尖的家电生产商。”
“这起极个别的因为个别员工利欲熏心导致的饲料添加剂违规使用事件爆发之后，有很多五老峪村的村民找上我，认为这批次黑猪只食用过一次的违规药品，剂量太小，不可能存在太大的危害性，不如把这批黑猪处理给村民自己吃了算了，要不然太可惜。”
“我没有同意。哪怕是存在一丁点的风险和健康隐患，也是我们所不允许的。所以，今天我代表养殖公司宣布，对这批黑猪实施安乐死，死后全部深埋，并立碑为证，无论是养殖公司，还是我们青石乡政府，都永志不忘这个深刻的教训！”
艾零斩钉截铁地说完，向坡下的黑猪深鞠一躬，然后全场爆发起雷鸣般的掌声，经久不息。
……
新闻发布会的效果之好超乎了艾零的预期。
不但冲抵了负面影响，还大大提升了青石乡以及腾飞养殖公司的品牌形象。第二天新闻见报之后，养殖公司接到的电话订单源源不断，可以说是喜出望外。损失了一百多头猪，但换来的是更好的信誉和品牌知名度、社会公信力，订单量比同期增长了数倍，从长远来看，收益远远大于损失。
对于艾零的随机应变能力和信手拈来的危机公关能力，邱曼琳嘴上不说，心里是佩服得紧。只是再佩服，邱曼琳也决定要裁撤掉至少一半的五老峪村的员工，换成市场上公开招聘的人员。她是一朝被蛇咬十年怕井绳了。（未完待续）