第一百九十六章 我要投诉
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对方听完,也不敢忽视。吩咐假尹梅密切观察的同时,他们也随即展开调查,试图找到里面的蛛丝马迹。
在假尹梅通话的同时,冯雷也清清楚楚的截获了他们的信号。在微型电脑快速分析之下,冯雷在一分钟之内,就已经找到了对方的落脚点。
市南区,一家五星级酒店的总统套房之内。
冯雷也不耽搁,叫了一辆车,迅速赶到酒店之前,迈步走了进去。
“先生你好,请问有什么可以帮您。”一步踏入酒店,一个迎宾小姐快步迎了上来。
“我找朋友。”冯雷指了指楼上。
“好的先生,请问您朋友的名字?”迎宾继续开口。
冯雷一笑,随口编造了一个。
迎宾一愣,面带为难之色:“先生,我们这里没有这么一个人。按照酒店规定,为了保证顾客的安全与隐私,在没有明确身份之前,是不能随意进入的。
所以没法先生,先给你你的朋友打个电话,让他下来接您。或者让他通知我们服务台,确认一下先生的身份。”
冯雷摇头一笑:“你也说要保护隐私了,他登记的时候,自然是用的假名字。不如这样,你跟我一起上去,一直看着我们见面,这总行了吧?”
“这个,那好吧。”迎宾本想拒绝,但看到冯雷笑容之后,心中却莫名一跳,下意识的答应了下来。
两人一起坐上电梯,直奔顶层的总统套房。半路之上,迎宾红着脸,突然说出一句让冯雷错愕的话语。
“这位先生,你有女朋友了吗?”
冯雷一怔,随后点了点头:“有了。”
“哦。”迎宾点头,脸上带着一丝失望。
电梯很快到了顶楼,冯雷迈步走出,右手微微抬起。他已经做好准备,只等迎宾跟出的瞬间,就直接把她打晕。
哪知道迎宾并没有跟出,在电梯之内向着冯雷点了点头:“我相信先生没有说谎,所以就不用跟着查看了。”
说道这里,迎宾小姐犹豫了一下,在电梯门关闭的瞬间,突然又补充了一句。
“先生,你的笑容,与我曾经的初恋,好像……”说道这里,女子的眼中,多了一丝泪花。
冯雷一愣,接着摇头苦笑,犹豫少许,冯雷直接使用时空折叠之术,隐入了虚无之中。
大约十分钟之后,冯雷再次出现,坐上了下楼的电梯。至于自己此行的目标,冯雷只是了解了一下他们的相貌,并没有在这里动手。
此地的天辰暗线,足有二十几人之多,分住在数个房间之内。冯雷若是动手,肯定会是一场混战。
而自己是那个迎宾引上来的,除了事情她必然会受到牵连。冯雷并不想因为自己的缘故,让这个小姑娘受到无辜的伤害。
尤其是她最后那句话,更是让冯雷有种小小的感动。这样一个痴情的女子,虽然与冯雷并无关系,但还是第一时间勾起了他保护欲。
再次见到冯雷,迎宾小姐脸颊略红,但还是迎到了近前。
“先生,您找到朋友了吗?”
冯雷摇头:“可能是他给错了地址,这里并没有我要找的朋友。”
“哦,原来是这样,那挺遗憾的呢。”
冯雷一笑:“没什么,我去其他地方找找好了。”
说话之间,冯雷迈步欲走。
就在此时,一声呼喝从不远处响起,声音之中带着几分讥讽:“程慧,不好好值班,跑到哪里瞎聊什么。”
“领班,这位先生是来找人的。”程慧急忙解释。
领班是个三十多岁的女子,走到近前哼了一声:“我知道找人的,这样的人也住不起。不过我可是刚刚听到,他根本就没找到自己的朋友。
哼,现在有些人啊!就喜欢装腔作势,在五星酒店转上一圈,出去之后就炫耀在这里住过。这样的人,我可是见得多了。”
一边说着,领班还斜了冯雷一眼,满脸的鄙夷。
冯雷的大半,实在是太过普通,浑身上下的衣服加起来,也不会超过一千块。这在见惯了名牌奢侈品的领班眼中,这就是一个没钱还要装X的小混混。
“不是的领班,他是真的想找人。”程慧试图辩解。
结果,却换来领班一个白眼:“还不去工作,站在这里干什么!”
“是,我这就去。”程慧不敢多言,向着冯雷歉意一笑,转身跑回自己的岗位。
领班则是斜眼看着冯雷,不阴不阳一笑:“这位先生,没有什么事情,您可以请回了。”
“你就是这么对待客人的?”冯雷轻哼。
“客人?”领班哈哈一笑,“我们这里是五星豪华酒店,最便宜的房间也要一千一天。至于总统套房,更是高达每天两万,请问你是要开个房间吗?”
说道这里,领班斜了冯雷一眼,等着看他窘迫的样子。
冯雷嘴角一勾:“好啊!就帮我开个总统套房好了。”
“你不是开玩笑吧?”领班一愣。
“你看我像是开玩笑嘛?我不光要开,还要包上一年。现在,请你把你们经理叫来,我要跟他谈谈酒店的服务水平。”冯雷淡淡开口。
“你要见我们经理干什么?”领班一脸警惕。
“去叫就可以了。”冯雷摆手,径直走向大厅服务台。随手取出信用卡,直接划款,包了一年的总统套房。
领班感到有些不妙,跟在冯雷身边赔笑。可惜冯雷根本就不给她好脸色,还是命令她叫来了值班经理。
经理是个男子,三十多岁的样子。走到冯雷面前,面带恭敬之色。
“先生,您找我?”
“作为顾客,我感到你们这里服务态度很不满意,现在要向你投诉!如果处理结果我不满意,请你们立刻退还我的所有房费。”
“哪里不满意,先生尽管吩咐,我们一定立刻整改。”经理赔笑,这样的客户,他也不得不小心对待。
冯雷轻哼,伸手一指不远处的领班:“这个人我不满意,现在我要投诉她侮辱顾客。若你的处理不让我满意,我就直接找你们的老板。
当然,如果老板的处理结果仍不让我满意,我不介意把你们这家酒店买下来!”
对方听完,也不敢忽视。吩咐假尹梅密切观察的同时,他们也随即展开调查,试图找到里面的蛛丝马迹。
在假尹梅通话的同时,冯雷也清清楚楚的截获了他们的信号。在微型电脑快速分析之下,冯雷在一分钟之内,就已经找到了对方的落脚点。
市南区,一家五星级酒店的总统套房之内。
冯雷也不耽搁,叫了一辆车,迅速赶到酒店之前,迈步走了进去。
“先生你好,请问有什么可以帮您。”一步踏入酒店,一个迎宾小姐快步迎了上来。
“我找朋友。”冯雷指了指楼上。
“好的先生,请问您朋友的名字?”迎宾继续开口。
冯雷一笑,随口编造了一个。
迎宾一愣,面带为难之色:“先生,我们这里没有这么一个人。按照酒店规定,为了保证顾客的安全与隐私,在没有明确身份之前,是不能随意进入的。
所以没法先生,先给你你的朋友打个电话,让他下来接您。或者让他通知我们服务台,确认一下先生的身份。”
冯雷摇头一笑:“你也说要保护隐私了,他登记的时候,自然是用的假名字。不如这样,你跟我一起上去,一直看着我们见面,这总行了吧?”
“这个,那好吧。”迎宾本想拒绝,但看到冯雷笑容之后,心中却莫名一跳,下意识的答应了下来。
两人一起坐上电梯,直奔顶层的总统套房。半路之上,迎宾红着脸,突然说出一句让冯雷错愕的话语。
“这位先生,你有女朋友了吗?”
冯雷一怔,随后点了点头:“有了。”
“哦。”迎宾点头,脸上带着一丝失望。
电梯很快到了顶楼,冯雷迈步走出,右手微微抬起。他已经做好准备,只等迎宾跟出的瞬间,就直接把她打晕。
哪知道迎宾并没有跟出,在电梯之内向着冯雷点了点头:“我相信先生没有说谎,所以就不用跟着查看了。”
说道这里,迎宾小姐犹豫了一下,在电梯门关闭的瞬间,突然又补充了一句。
“先生,你的笑容,与我曾经的初恋,好像……”说道这里,女子的眼中,多了一丝泪花。
冯雷一愣,接着摇头苦笑,犹豫少许,冯雷直接使用时空折叠之术,隐入了虚无之中。
大约十分钟之后,冯雷再次出现,坐上了下楼的电梯。至于自己此行的目标,冯雷只是了解了一下他们的相貌,并没有在这里动手。
此地的天辰暗线,足有二十几人之多,分住在数个房间之内。冯雷若是动手,肯定会是一场混战。
而自己是那个迎宾引上来的,除了事情她必然会受到牵连。冯雷并不想因为自己的缘故,让这个小姑娘受到无辜的伤害。
尤其是她最后那句话,更是让冯雷有种小小的感动。这样一个痴情的女子,虽然与冯雷并无关系,但还是第一时间勾起了他保护欲。
再次见到冯雷,迎宾小姐脸颊略红,但还是迎到了近前。
“先生,您找到朋友了吗?”
冯雷摇头:“可能是他给错了地址,这里并没有我要找的朋友。”
“哦,原来是这样,那挺遗憾的呢。”
冯雷一笑:“没什么,我去其他地方找找好了。”
说话之间,冯雷迈步欲走。
就在此时,一声呼喝从不远处响起,声音之中带着几分讥讽:“程慧,不好好值班,跑到哪里瞎聊什么。”
“领班,这位先生是来找人的。”程慧急忙解释。
领班是个三十多岁的女子,走到近前哼了一声:“我知道找人的,这样的人也住不起。不过我可是刚刚听到,他根本就没找到自己的朋友。
哼,现在有些人啊!就喜欢装腔作势,在五星酒店转上一圈,出去之后就炫耀在这里住过。这样的人,我可是见得多了。”
一边说着,领班还斜了冯雷一眼,满脸的鄙夷。
冯雷的大半,实在是太过普通,浑身上下的衣服加起来,也不会超过一千块。这在见惯了名牌奢侈品的领班眼中,这就是一个没钱还要装X的小混混。
“不是的领班,他是真的想找人。”程慧试图辩解。
结果,却换来领班一个白眼:“还不去工作,站在这里干什么!”
“是,我这就去。”程慧不敢多言,向着冯雷歉意一笑,转身跑回自己的岗位。
领班则是斜眼看着冯雷,不阴不阳一笑:“这位先生,没有什么事情,您可以请回了。”
“你就是这么对待客人的?”冯雷轻哼。
“客人?”领班哈哈一笑,“我们这里是五星豪华酒店,最便宜的房间也要一千一天。至于总统套房,更是高达每天两万,请问你是要开个房间吗?”
说道这里,领班斜了冯雷一眼,等着看他窘迫的样子。
冯雷嘴角一勾:“好啊!就帮我开个总统套房好了。”
“你不是开玩笑吧?”领班一愣。
“你看我像是开玩笑嘛?我不光要开,还要包上一年。现在,请你把你们经理叫来,我要跟他谈谈酒店的服务水平。”冯雷淡淡开口。
“你要见我们经理干什么?”领班一脸警惕。
“去叫就可以了。”冯雷摆手,径直走向大厅服务台。随手取出信用卡,直接划款,包了一年的总统套房。
领班感到有些不妙,跟在冯雷身边赔笑。可惜冯雷根本就不给她好脸色,还是命令她叫来了值班经理。
经理是个男子,三十多岁的样子。走到冯雷面前,面带恭敬之色。
“先生,您找我?”
“作为顾客,我感到你们这里服务态度很不满意,现在要向你投诉!如果处理结果我不满意,请你们立刻退还我的所有房费。”
“哪里不满意,先生尽管吩咐,我们一定立刻整改。”经理赔笑,这样的客户,他也不得不小心对待。
冯雷轻哼,伸手一指不远处的领班:“这个人我不满意,现在我要投诉她侮辱顾客。若你的处理不让我满意,我就直接找你们的老板。
当然,如果老板的处理结果仍不让我满意,我不介意把你们这家酒店买下来!”